お着替えをしている時、ネックレスが引っかかってしまい、「あっ！」と思った瞬間……プチン。 そんな悲しい経験、ジュエリーを愛用されている方なら一度はあるのではないでしょうか？

今回ご相談いただいたお客様も、お着替え中にうっかりネックレスを引っ張ってしまい、チェーンが切れてしまったとのこと。「ネックレス 修理」とウェブ検索をして、数あるショップの中からエファーナを見つけご来店くださいました。数あるお店の中から当店を頼っていただき、本当にありがとうございます！

「もう直らないのかな…」「修理にいくらかかるんだろう…」と不安な表情でお持ち込みいただいたネックレス。お預かりして、まずはしっかりと状態を拝見させていただきました。

実は、ネックレスがここで「切れる（外れる）」のは、ある意味で正解なのです。万が一どこかに強く引っかかった時、チェーンそのものが引きちぎれたり、お首を怪我したりしないように、わざとこの「丸環」が開いて力を逃がすような安全設計になっています。 とはいえ、元通りにならないと着けられませんし、やはりショックですよね。

今回は、お客様とじっくりご相談した結果、「せっかく直すなら、以前より少しだけ丈夫にして、でも安全に着けられるようにしたい」というご要望を叶えることにしました。 変形してしまった引き輪（留め具）は新しいものに交換し、開いてしまった細い丸環は、ほんの少しだけ太めのしっかりしたものへ繋ぎ直すプランをご提案しました。

ルーペを使って細部まで確認しながら、ミリ単位のパーツを慎重に繋ぎ合わせていきます。エファーナでは、ただパーツを付け替えるだけでなく、繋ぎ目の隙間がピタリと閉じるように美しく仕上げることを心がけています。

そして、最後は全体の汚れを落として優しく磨き上げます。 お待たせいたしました、修理完了です！

お直しの完了したネックレスをお渡しすると、お客様からは「直らないかと思って不安だったけれど、綺麗に直って本当に嬉しい！太めのパーツにしてくれて安心感が増しました」と、とても温かいお言葉とホッとした笑顔をいただきました。その笑顔が見られる瞬間が、私たちにとって一番の喜びです。

エファーナでは、他店でご購入されたジュエリーの修理も喜んで承っております。「チェーンが切れた」「サイズが合わなくなった」「石が取れてしまった」など、どんな小さなことでも構いません。ウェブ検索で見つけてくださったご縁を大切に、一つひとつ丁寧に向き合います。

「これ、直るかな？」と思ったら、どうぞ安心して、いつでもお気軽にエファーナにご相談くださいね！