伸びてしまった金具…

引っ掛かってしまったとのことですが…これは綺麗に直せず、再利用にはまた開いてしまうこともありそうなので

同様のサイズの金具交換を勧めます。

金具が原因でネックレス自体を落として無くなってしまっては大変ですからね！